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En el 2023 renovamos nuestro servicio

Por medio del presente documento comunicamos a nuestros clientes las nuevas condiciones de los servicios de Colegio y Hotel Canino Granja Safado.

Condiciones del servicio de Colegio

Este es un servicio diurno de cuidado canino con participación en actividades de regulación emocional, estimulación cognitiva, estimulación de actividad física, adiestramiento básico en el plan que lo incluya (plan 4 y 5 días) y desarrollo de habilidades sociales. Participación en eventos especiales como: Halloween, Navidad, San Valentín y Cumpleaños.
Incluye recogida y regreso a casa dentro de nuestras zonas de cobertura y en los horarios establecidos por el colegio dependiendo del sitio de vivienda.
No incluye alimento, el propietario debe enviar el alimento de su mascota debidamente marcado y porcionado.
Incluye valoración física de ingreso, donde se evaluarán las preexistencias médicas que traiga la mascota y se realizarán las sugerencias de seguimientos médicos y actividades adecuadas para la misma. Los planes de 4 y 5 días a la semana incluyen una revisión veterinaria mensual. Todos los planes incluyen asesoría veterinaria complementaria en caso de emergencias, no incluyen servicios médicos asistenciales (vacunas, desparasitantes, medicamentos, alimentos medicados, exámenes médicos, cirugías, suturas, desinfecciones de heridas o inyectologías). Todo servicio adicional ha de ser facturado por aparte con el prestador del servicio (Puppis o Petplus) y correrán por parte del dueño de la mascota.
Los servicios se adquieren como mensualidad prepagada que cubre 4 semanas calendario, con costos según el plan adquirido. Los días adquiridos han de ser consumidos dentro del mes en curso. En caso de ausencias por causas médicas mayores, deberá enviar el consentimiento médico que le impide asistir a clase y estos días deben ser repuestos durante el mismo mes del pago del plan.

Condiciones del servicio de transporte de Colegio

El conductor de la ruta le enviará un mensaje 5 minutos antes de su llegada para que esté listo en la puerta con el alumno. Si al llegar, no está en el punto de encuentro, el conductor llamará y dará un tiempo de espera de máximo 5 minutos, si no se encuentra la mascota en ese tiempo se retirará del sitio.

Condiciones del servicio de transporte de Colegio

Adicionalmente, contará con asesoría veterinaria complementaria en caso de emergencias. No incluyen servicios médicos asistenciales (vacunas, desparasitantes, medicamentos, alimentos medicados, exámenes médicos, cirugías, suturas, desinfecciones de heridas, inyectologías). Todo servicio adicional ha de ser facturado por aparte con el prestador del servicio (Puppis o Petplus) y correrá por parte del propietario de la mascota.
No incluye alimento, el propietario debe enviar desde el día de ingreso al hotel el alimento de su mascota debidamente marcado y porcionado (se sugiere enviar alimento para un día adicional, para casos en los que se prolongue su estadía de imprevisto).
En caso de que la mascota se encuentre medicada, el propietario ha de enviar copia de la fórmula y los medicamentos completos para los días de su estancia. En casos de que la mascota deba ser medicada por condición presentada durante su estadía, el propietario deberá realizar el pago de los medicamentos previamente para poder hacer consumo de los mismos.
El valor del servicio contratado no incluye servicio de transporte para las mascotas que no estén inscritas al colegio en alguno de nuestros planes, en caso de requerir traslado puerta a puerta el servicio tendrá un costo adicional a las noches de hospedaje. El valor del servicio de transporte será calculado según la localización de la residencia de la mascota. En caso de ser varias mascotas en una misma dirección, el costo del traslado es el mismo para todas. El horario de recogida y regreso de la mascota, será a convenir según disponibilidad de la empresa transportadora.
Al contratar el servicio de hotel en Granja Safado, este no congela el servicio de guardería, es decir solo se cobrará el valor de la noche adicional. De igual manera la tarifa de hotel varía dependiendo del plan que tenga contratado con el colegio quedando así:

Para todos los casos, después de 5 noches tienen un descuento del 10% sobre el valor de la noche.

Condiciones del servicio de hotel para alumnos de colegio

El servicio de hotel tiene un costo adicional sobre el costo del día de colegio. En caso de tomar servicio de hotel un día de clase, se debe cancelar el valor de una noche.
Para servicio de hotel en días de no clase, se de cancelar el costo de un día completo (24 horas).

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